Microsoft od wersji Office 2007 wprowadził nowe formaty plików - .docx ,.xlsx oraz .pptx . Tym samym sprawił problem z otwieraniem ich w użytkownikom starszych wersji oprogramowania Office (2003, 2000, XP). Na szczęście również w starszych wersjach Office'a można otworzyć pliki tego typu. Aby otworzyć pliki z rozszerzeniami DOCX, XLSX oraz PPTX należy pobrać Pakiet zgodności formatu plików pakietu Microsoft Office dla programów Word, Excel i PowerPoint o nazwie FileFormatConverters.exe klikając TUTAJ. Po pobraniu i uruchomieniu pliku następuje jego instalacja. Po instalacji zalecane jest ponowne uruchomenie komputera. Następnie wszystkie nowe rozszerzenia będą już normalnie uruchamiane przez nasz komputer.
UWAGA: Jeśli po zainstalowaniu programu nadal występują problemy z uruchamianiem plików, należy zainstalować wszystkie dostępne aktualizacje do programu Office. Po tym kroku pliki będą już uruchamiane prawidłowo.